המרכז לגישור בתיירות

המרכז לגישור בתיירות הנו כתובת מקצועית בתחום התיירות ואלטרנטיבה לפתרון קונפליקטים עבורכם העוסקים בענף התיירות (סוכנויות נסיעות, סיטונאי תיירות, מארגנות טיולים, חברות תיירות, חברות תעופה, אתרי תיירות ותרבות, בתי מלון, יזמים, מפעילי צימרים, מפעילי אטרקציות, עמותות תיירות, מורי דרך, מדריכי טיולים לחו"ל, סוכני נסיעות, ספקי שירותי תיירות, נותני שירותים לעוסקים בענף התיירות), בפעילותכם העסקית והצרכנית.

הגישור מתאים ליישוב כל קונפליקט שלכם עם צד אחר: לקוח, ספק, עובד, סוכן, נציג, שותף, בעל מניות אחר, שותף לעסקה וכו'.

הגישור הוא שיטה לה יתרונות רבים ומגוונים, ויש להם ביטוי ומשקל מיוחדים בסקטור העסקי שבתוכו אתם פועלים:

1. צרכים אמיתיים - מטרת ההליך היא להגיע לפתרון המשלב מענה לצרכים האמיתיים של כל הצדדים לקונפליקט.

2. הידברות - ההליך מאפשר הידברות בין הצדדים.

3. בסיס וולונטרי - ההשתתפות בהליך היא על בסיס וולונטרי וכל צד יכול לסגת ממנו בכל שלב.

4. סודיות ופרטיות - על כל המתרחש במסגרת הליך הגישור חלה חובת סודיות מלאה ומוחלטת, דבר המאפשר פרטיות.

5. יחסים תקינים - הליך הגישור מאפשר קיום מערכת יחסים תקינה בין הצדדים.

6. יצירת אמון ופתרון הולם שיאפשר המשך עבודה משותפת.

7. חיסכון בזמן ובכסף - הליך הגישור חוסך זמן וכסף (חסכון בעלויות משפט, חסכון בהוצאות משפטיות ובתשלום לעורך דין, חסכון בזמן המוקדש לניהול המשפט).

8. פתרונות יצירתיים - הליך הגישור מאפשר להגיע לפתרונות יצירתיים, המשלבים את הצרכים ואת האפשרות של הצדדים.

9. הסכם מקובל והוגן - באמצעות הליך הגישור מגיעים הצדדים להסכם מקובל עליהם והנראה בעיניהם הוגן (לא תהיה תוצאה אשר לא מקובלת עליכם).

10. פתרון לאורך זמן וודאות - הפתרונות המוסכמים בגישור מחזיקים מעמד לאורך זמן.

הליך הגישור יכול ורצוי שיחליף את התביעות הרבות המתנהלות בבתי המשפט וצריך לשרת את מטרתם של שני הצדדים לצורך סיום מחלוקת באופן שבו כל צד יסיים את הגישור בהרגשה טובה ככל שניתן לנוכח מהות הקונפליקט.

הגישור כהליך ליישוב הקונפליקט על ידי פתרון הבעיות העומדות בלב הקונפליקט יוצר תוצאה של "אני זוכה אתה זוכה" (WIN-WIN), ולכן, זוהי השיטה המומלצת כיום ליישוב קונפליקטים.

עוה"ד אמיר קליינמן, מומחה לדיני תיירות המבין את הצרכים והאינטרסים של כל צד, מציע פתרון מקצועי, אלגנטי, אפקטיבי ומהיר לקונפליקט שלכם. הכול בגישור נינוח וענייני, ביחס אישי והוגן, ובעלויות נמוכות מהליך משפטי.

להבהרות נוספות, לתיאום פגישת ייעוץ או להפניית קונפליקט לגישור תוכלו לפנות למשרדנו.